Impressum
Melissa Koolen
Wacholderweg 44
25462 Rellingen
Mobil Nummer: 017663628158
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1. Die Beratungsleistung
Die Beratungsleistung wird von mir, Melissa Koolen, als lizenzierte Ernährungsberaterin, telefonisch oder persönlich erbracht. Die Informationen stellen keine medizinische Beratung oder medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Therapie.
Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab und kann somit nicht garantiert werden. Ebenso wird keine Garantie für gesundheitliche, physische oder psychische (Folge-)Schäden übernommen, sofern diese nach einer Beratung auftreten.
§ 2. Schweigepflicht
Ich unterwerfe mich der Schweigepflicht. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Ernährungsberatung hinaus.
§ 3. Zahlungsbedingungen
Die Beratung kann auf Rechnung ohne Abzug innerhalb von 5 Tagen auf das auf der Rechnung angegebene Konto überwiesen werden. Mit dem Ausgang der gestellten Rechnung an den Kunden verpflichtet sich dieser den Rechnungsbetrag zu begleichen. Eine Kostenerstattung über die Krankenkasse ist nicht möglich.
§ 4. Terminabsagen
Sie vereinbaren als Auftraggeber einen verbindlichen Gesprächstermin zu einer vereinbarten Uhrzeit. Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können oder verschieben wollen, so informieren Sie mich bitte spätestens 24h vorab. Dies kann telefonisch, per Mail oder per SMS geschehen. Bei späteren Absagen bis 4h vor Beratungsbeginn werden 50% des Honorars fällig. Erfolgt in weniger als 4h vor Terminbeginn oder wird ein Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch, wird eine Stornierungsgebühr von 100% der gebuchten Beratungsleistung fällig.
§ 5. Durchführung der Ernährungsberatung
Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, z.B. Beratung und nicht das Erreichen eines körperlichen Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als Erbracht, wenn die erforderlichen Analysen und Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Sie verpflichten sich im eigenen Interesse, alle Angaben (Angaben zur Person, Ernährungsprotokoll oder Gesundheitszustand) wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.
§ 6. Schutz des Eigentums
Sie verpflichten sich, dass die im Rahmen der Ernährungsberatung von mir erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Sie erhalten das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente, Analysen und Tabellen sind ausschließlich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar.
§ 7. Gewährleistung
Ich bin bemüht, alle Tätigkeiten mit höchster Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlung und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den Inhalt solcher Empfehlungen übernehme ich nicht. Der Erfolg der Ernährungsberatung liegt zum größten Teil außerhalb meines Einflussbereiches und hängt wesentlich von Ihrer Mitarbeit ab und kann deshalb nicht garantiert werden. Die Beratung stellt Hilfe zur Selbsthilfe dar.
§ 8. Haftung
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für mögliche negative Folgen (inkl. Direkte oder indirekte Folgeschäden) durch die Beratungstätigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen. Die Haftung für jegliche Art von Schäden einschließlich Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch der Informationen ergeben, ist ausgeschlossen.
§ 9. Datenschutz und Betroffeneninformation
Ich stelle die Hinweise sowie die Betroffeneninformationen im Datenschutz nach Art 13. und 14 DSGVO (Datenschutzerklärung) für meine Kunden unter .... zur Verfügung.
§ 10. Schlussbestimmungen
Änderungen sowie Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
§ 11. Schlichtungsklausel
Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten ein Schlichtungsverfahren mit dem Ziel durchzuführen, eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation mit Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen, persönlichen und sozialen Gegebenheiten zu erarbeiten.
§ 12. Salvatoresche Klausel
Sollte einer dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt, in Kraft.
Verantwortliche Stelle im Sinne der datenschutzrechtlichen Regelungen für die Vereinbarung der personenbezogenen Daten ist Melissa Koolen, Ahmser Str. 187, 32052 Herford, Mobil: +49 176 63628158. Im Rahmen dieser Vereinbarung verbreite ich Daten zu dem Zwecke der Erfüllung einer Beratung, dessen Vertragspartei Sie als betroffene Person sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. Hierfür werden die oben anzugebenen Daten benötigt. Rechtsgrundlage für die Vereinbarung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Es werden die personenbezogenen Daten nur solange gespeichert, wie sie für die Durchführung der Beratung benötigt werden. Mit Beendigung des Beratungsverhältnisses werden die Daten unter Einhaltung der gesetzlichen Löschfrist gelöscht. Die Daten werden ausschließlich für die Durchführung dieser Beratung genutzt und werden nicht an Dritte weitergegeben.